LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 77cuci untuk Pemain Malaysia

Kami mengumpul maklumat akaun anda hanya untuk memproses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesahkan identiti, dan memastikan penarikan dana berjalan lancar. Semua data dienkripsi dan...

Enkripsi SSL untuk setiap transaksiData akaun tersimpan di pelayan MalaysiaTiada jualan data peribadi
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi 77cuci untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

77cuci beroperasi di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia. Ketika anda membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran untuk mengesahkan identiti dan memproses deposit serta penarikan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini disimpan pada pelayan terlindungi dan tidak akan dikongsi dengan pengiklan atau pihak ketiga komersial tanpa persetujuan nyata anda.

Anda boleh meminta salinan data anda atau minta pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Soalan Privasi

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan balas dalam 24 jam bekerja dengan penjelasan lengkap tentang cara kami menguruskan data anda.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sembang kami melalui tapak web untuk pertanyaan segera berkaitan kerahsiaan akaun atau sejarah transaksi anda.
Borang Permintaan Data Layari halaman pengaturan akaun anda untuk memohon salinan lengkap data peribadi yang kami simpan atau untuk memulakan proses penghapusan akaun.
KEAMANAN AKAUN

Cara Kami Melindungi Privasi Anda

Enkripsi Penghantaran

Setiap deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan penarikan FPX dilindungi oleh protokol SSL 256-bit. Maklumat kad dan e-dompet anda...

Pengesahan Dua Lapisan

Akun anda dilindungi dengan kata laluan kuat dan pengesahan e-mel. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan.

Audit Berkala

Kami melakukan semakan keselamatan berkabin untuk mengenal pasti kerentanan. Laporan audit disimpan secara tertutup dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan perlindungan...

Retensi Data Terhad

Butir transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram. Data lama yang tidak aktif boleh diminta...

Pihak Berkuasa Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data akaun dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak berkuasa cukai Malaysia jika...

Perubahan Dasar

Jika kami mengemas kini dasar privasi kami, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan meminta persetujuan anda sebelum menggunakan data...

Soalan Lazim tentang Privasi 77cuci

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat rumah anda. Semua ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tanpa halangan.

Butir e-dompet dan kad anda tidak disimpan pada pelayan kami. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) menangani semua data, dan kami hanya menyimpan rekod transaksi untuk akaunting dan keselamatan.

Ya. Halaman pengaturan akaun anda mempunyai butang 'Minta Data Saya'. Hantar permintaan dan kami akan menghantar fail lengkap (nama, e-mel, sejarah transaksi, log log masuk) dalam masa 5 hari bekerja.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas ditutup, kami menyimpan butir transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang cukai Malaysia, kemudian dihapuskan sepenuhnya.

Aplikasi 77cuci kami menggunakan enkripsi yang sama seperti tapak web desktop. Semua log masuk dan transaksi dilindungi SSL, dan kami tidak mengakses data telefon anda di luar akaun permainan.

Hanya anda (dengan log masuk akaun) dan pasukan sokongan kami (untuk menyelesaikan masalah). Kami tidak berkongsi sejarah permainan dengan pengiklan, pemilik platform pihak ketiga atau sesiapa yang bukan pihak berkuasa yang ditarik balik oleh undang-undang.

Hubungi [email protected] dengan permintaan penghapusan akaun. Kami akan menutup akaun anda dan menghapuskan semua data peribadi (kecuali transaksi tujuh tahun yang diperlukan oleh cukai) dalam masa 30 hari.